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Ablauf Rücksendungen

  • Rücksendung schriftlich unter service@schlafshop.ch, auf dem Postweg oder via Kontaktformular anmelden
  • Wir akzeptieren nur ungebrauchte Produkte in Originalverpackung mit komplettem Zubehör
  • Die Originalverpackung darf nicht beschädigt (oder verklebt) werden
  • Bitte achten Sie darauf, eine Kopie des Lieferscheins oder der Rechnung beizulegen, damit wir Ihre Rücksendung der getätigten Bestellung zuordnen können

Adresse für Rücksendungen:

Thönig AG Bettenhaus
Zürcher Strasse 85
Postfach 323
9014 St. Gallen

Bitte beachten Sie:

  • Telefonische Anmeldungen werden von uns schriftlich rückbestätigt
  • Die Rücksendekosten werden von uns nicht übernommen
  • Nach Eingang und Prüfung der Retoure wird eine bereits geleistete Kundenzahlung rückvergütet
  • Werden Mängel oder Gebrauch an der zurückgesendeten Ware festgestellt, reduziert sich die Rückvergütung entsprechend der Wertminderung

Alle diese Weisungen erfüllen die Anforderungen gemäss unseren Allgemeinen Geschäftsbestimmungen.

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