Widerrufsformular
Ablauf Rücksendungen
- Rücksendung schriftlich unter service@schlafshop.ch, auf dem Postweg oder via Kontaktformular anmelden
- Wir akzeptieren nur ungebrauchte Produkte in Originalverpackung mit komplettem Zubehör
- Die Originalverpackung darf nicht beschädigt (oder verklebt) werden
- Bitte achten Sie darauf, eine Kopie des Lieferscheins oder der Rechnung beizulegen, damit wir Ihre Rücksendung der getätigten Bestellung zuordnen können
Adresse für Rücksendungen:
Thönig AG Bettenhaus
Zürcher Strasse 85
Postfach 323
9014 St. Gallen
Bitte beachten Sie:
- Telefonische Anmeldungen werden von uns schriftlich rückbestätigt
- Die Rücksendekosten werden von uns nicht übernommen
- Nach Eingang und Prüfung der Retoure wird eine bereits geleistete Kundenzahlung rückvergütet
- Bei Bezahlung per Kreditkarte / Twint / Apple Pay / Postcard / PayPal:
Wir vergüten den Differenzbetrag auf die hinterlegte Kreditkarte. - Bei Bezahlung per Rechnung:
Wir melden den Differenz-Betrag unserem Rechnungs-Dienstleister und Ihre Rechnung wird dementsprechend angepasst. Sollten Sie bereits eine Rechnung erhalten haben, können Sie direkt den Rest-Betrag überweisen. - Bei Bezahlung per Vorkasse:
Rückvergütung auf Ihr Bank-Konto. Bitte teilen Sie uns mit der Rücksendung Ihre Bankverbindung mit.
- Bei Bezahlung per Kreditkarte / Twint / Apple Pay / Postcard / PayPal:
- Werden Mängel oder Gebrauch an der zurückgesendeten Ware festgestellt, reduziert sich die Rückvergütung entsprechend der Wertminderung
Alle diese Weisungen erfüllen die Anforderungen gemäss unseren Allgemeinen Geschäftsbestimmungen.
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